fix: corrige chat reabrindo sozinho e melhora mensagens

- Remove window.show() que forçava chat reabrir a cada polling
- Chat só abre minimizado quando há NOVAS mensagens (janela não existia)
- Se usuário fechou o chat, não reabre automaticamente
- Corrige acentuação: "Voce" → "Você", "nao" → "não"
- Simplifica toast para "Chat ao vivo iniciado"
- Melhora mensagem de erro quando máquina está offline
- Loga erro técnico no console ao invés de exibir para usuário

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Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>

apps/desktop/src/chat/ChatWidget.tsx

@@ -302,7 +302,7 @@ export function ChatWidget({ ticketId }: ChatWidgetProps) {
       setMessages(prev => [...prev, {
         id: response.messageId,
         body: messageText || (attachmentsToSend.length > 0 ? "[Anexo]" : ""),
-        authorName: "Voce",
+        authorName: "Você",
         isFromMachine: true,
         createdAt: response.createdAt,
         attachments: attachmentsToSend.map(a => ({

apps/desktop/src/chat/index.tsx

@@ -8,7 +8,7 @@ export function ChatApp() {
   if (!ticketId) {
     return (
       <div className="flex h-screen flex-col items-center justify-center bg-white p-4">
-        <p className="text-sm text-red-600">Erro: ticketId nao fornecido</p>
+        <p className="text-sm text-red-600">Erro: ticketId não fornecido</p>
       </div>
     )
   }

apps/desktop/src/components/ChatFloatingWidget.tsx

@@ -172,7 +172,7 @@ export function ChatFloatingWidget({
       setMessages(prev => [...prev, {
         id: response.messageId,
         body: messageText,
-        authorName: "Voce",
+        authorName: "Você",
         isFromMachine: true,
         createdAt: response.createdAt,
         attachments: [],