feat(checklist): adiciona tipo pergunta e descricao nos itens

- Adiciona campo `type` (checkbox/question) nos itens do checklist
- Adiciona campo `description` para descricao do item
- Adiciona campo `options` para opcoes de resposta em perguntas
- Adiciona campo `answer` para resposta selecionada
- Atualiza UI para mostrar descricao e opcoes de pergunta
- Cria componente radio-group para selecao de respostas
- Adiciona mutation setChecklistItemAnswer para salvar respostas

🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>

convex/tickets.ts

@@ -2669,6 +2669,49 @@ export const setChecklistItemRequired = mutation({
   },
 });
 
+export const setChecklistItemAnswer = mutation({
+  args: {
+    ticketId: v.id("tickets"),
+    actorId: v.id("users"),
+    itemId: v.string(),
+    answer: v.string(),
+  },
+  handler: async (ctx, { ticketId, actorId, itemId, answer }) => {
+    const ticket = await ctx.db.get(ticketId);
+    if (!ticket) {
+      throw new ConvexError("Ticket não encontrado");
+    }
+    const ticketDoc = ticket as Doc<"tickets">;
+    await requireTicketStaff(ctx, actorId, ticketDoc);
+
+    const checklist = normalizeTicketChecklist(ticketDoc.checklist);
+    const index = checklist.findIndex((item) => item.id === itemId);
+    if (index < 0) {
+      throw new ConvexError("Item do checklist não encontrado.");
+    }
+
+    const item = checklist[index]!;
+    if (item.type !== "question") {
+      throw new ConvexError("Este item não é uma pergunta.");
+    }
+
+    const now = Date.now();
+    const normalizedAnswer = answer.trim();
+    const isDone = normalizedAnswer.length > 0;
+
+    const nextChecklist = checklist.map((it) => {
+      if (it.id !== itemId) return it;
+      if (isDone) {
+        return { ...it, answer: normalizedAnswer, done: true, doneAt: now, doneBy: actorId };
+      }
+      return { ...it, answer: undefined, done: false, doneAt: undefined, doneBy: undefined };
+    });
+
+    await ctx.db.patch(ticketId, { checklist: nextChecklist, updatedAt: now });
+    return { ok: true };
+  },
+});
+
 export const removeChecklistItem = mutation({
   args: {
     ticketId: v.id("tickets"),