feat: adiciona fluxo de redefinição de senha e melhora página de configurações

- Adiciona página /recuperar para solicitar redefinição de senha
- Adiciona página /redefinir-senha para definir nova senha com token
- Cria APIs /api/auth/forgot-password e /api/auth/reset-password
- Adiciona notificação por e-mail quando ticket é criado
- Repagina página de configurações removendo informações técnicas
- Adiciona script de teste para todos os tipos de e-mail
- Corrige acentuações em templates de e-mail

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Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>

convex/ticketNotifications.ts

@@ -281,6 +281,43 @@ async function sendSmtpMail(cfg: SmtpConfig, to: string, subject: string, html:
   }
 }
 
+export const sendTicketCreatedEmail = action({
+  args: {
+    to: v.string(),
+    ticketId: v.string(),
+    reference: v.number(),
+    subject: v.string(),
+    priority: v.string(),
+  },
+  handler: async (_ctx, { to, ticketId, reference, subject, priority }) => {
+    const smtp = buildSmtpConfig()
+    if (!smtp) {
+      console.warn("SMTP not configured; skipping ticket created email")
+      return { skipped: true }
+    }
+    const baseUrl = buildBaseUrl()
+    const url = `${baseUrl}/portal/tickets/${ticketId}`
+
+    const priorityLabels: Record<string, string> = {
+      LOW: "Baixa",
+      MEDIUM: "Média",
+      HIGH: "Alta",
+      URGENT: "Urgente",
+    }
+    const priorityLabel = priorityLabels[priority] ?? priority
+
+    const mailSubject = `Novo chamado #${reference} aberto`
+    const html = await renderSimpleNotificationEmailHtml({
+      title: `Novo chamado #${reference} aberto`,
+      message: `Seu chamado foi registrado com sucesso. Nossa equipe irá analisá-lo em breve.\n\nAssunto: ${subject}\nPrioridade: ${priorityLabel}\nStatus: Pendente`,
+      ctaLabel: "Ver chamado",
+      ctaUrl: url,
+    })
+    await sendSmtpMail(smtp, to, mailSubject, html)
+    return { ok: true }
+  },
+})
+
 export const sendPublicCommentEmail = action({
   args: {
     to: v.string(),