feat(email): adota React Email em notificações e automações

docs/AUTOMATIONS_EMAIL.md

@@ -24,7 +24,7 @@ Pontos principais:
 - **Execução** em `applyActions(...)`:
   - Resolve destinatários (solicitante, responsável, usuário interno e e-mails livres).
   - Faz interpolação de variáveis `{{...}}` em assunto/mensagem.
-  - Gera o HTML com `renderAutomationEmail(...)` (`convex/emailTemplates.ts`).
+  - Gera o HTML via **React Email** em `convex/reactEmail.tsx` (usando `@react-email/render`).
   - Agenda o envio via `ctx.scheduler.runAfter(1, api.ticketNotifications.sendAutomationEmail, ...)`.
 
 ## Onde o e-mail é enviado de fato (SMTP)
@@ -38,11 +38,14 @@ Arquivo: `convex/ticketNotifications.ts`
 Observação: para não “vazar” destinatários entre si, o envio é feito **um-a-um** (um e-mail por destinatário).
 
 ## Templates de e-mail
-Arquivo: `convex/emailTemplates.ts`
+Templates (React Email) ficam em `emails/` e podem ser pré-visualizados localmente.
 
 Templates adicionados:
-- `renderAutomationEmail(...)`: usado pela ação `SEND_EMAIL` (inclui cartão com dados do ticket + CTA).
-- `renderSimpleNotificationEmail(...)`: utilitário reaproveitado por notificações simples (comentário público / encerramento).
+- `emails/automation-email.tsx`: usado pela ação `SEND_EMAIL` (inclui cartão com dados do ticket + CTA).
+- `emails/simple-notification-email.tsx`: usado por notificações simples (comentário público / encerramento).
+
+Renderização para HTML (backend):
+- `convex/reactEmail.tsx`: `renderAutomationEmailHtml(...)` e `renderSimpleNotificationEmailHtml(...)`.
 
 ## Variáveis suportadas (interpolação)
 Você pode usar estas variáveis em **Assunto** e **Mensagem**:
@@ -76,4 +79,3 @@ O envio no Convex tenta usar:
 ## Testes de regressão
 Arquivo: `tests/automations-engine.test.ts`
 - Teste adiciona um cenário onde a ação `SEND_EMAIL` está presente e valida que o envio é agendado via `scheduler.runAfter`.
-