From a40072f428f106d79fc27783a27550e43d950b4f Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Esdras Renan Date: Sun, 19 Oct 2025 17:24:04 -0300 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?docs:=20atualiza=20agentes.md=20com=20abas=20Eq?= =?UTF-8?q?uipe/Usu=C3=A1rios,=20a=C3=A7=C3=B5es=20em=20massa=20e=20corre?= =?UTF-8?q?=C3=A7=C3=A3o=20do=20temporizador;=20remove=20campo=20de=20Espa?= =?UTF-8?q?=C3=A7o=20dos=20Convites?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- agents.md | 8 ++++++++ 1 file changed, 8 insertions(+) diff --git a/agents.md b/agents.md index ca81534..77eb136 100644 --- a/agents.md +++ b/agents.md @@ -124,6 +124,11 @@ pnpm build - PDF do ticket (`/api/tickets/[id]/export/pdf`). - Play interno/externo com métricas por tipo. - Admin > Empresas: cadastro + “Cliente avulso?”, horas contratadas, vínculos de usuários. +- Admin > Usuários/Equipe: + - Abas separadas: "Equipe" (administradores e agentes) e "Usuários" (gestores e colaboradores). + - Multi‑seleção + ações em massa: excluir usuários, remover agentes de máquina e revogar convites pendentes. + - Filtros por papel, empresa e espaço (tenant) quando aplicável; busca unificada. + - Convites: campo "Espaço (ID interno)" removido da UI de geração. - Admin > Usuários: vincular colaborador à empresa. - Dashboard: cards por fila e indicadores principais. @@ -133,6 +138,9 @@ pnpm build - **Colaboradores** (`collaborator`): portal (`/portal`), tickets próprios, comentários públicos, editor rico, anexos. - **Sessão Máquina**: desktop registra heartbeat/inventário e redireciona colaborador/gestor ao portal apropriado com cookies válidos. +### Correções recentes +- Temporizador do ticket (atendimento em andamento): a UI passa a aplicar atualização otimista na abertura/pausa da sessão para que o tempo corrente não "salte" para minutos indevidos. O back‑end continua a fonte da verdade (total acumulado é reconciliado ao pausar). + ## Backlog recomendado 1. E-mails automáticos quando uso de horas ≥ 90% do contratado. 2. Ações rápidas (status/fila) diretamente na lista de tickets.