fix(reports): remove truncation cap in range collectors to avoid dropped records

feat(calendar): migrate to react-day-picker v9 and polish UI
- Update classNames and CSS import (style.css)
- Custom Dropdown via shadcn Select
- Nav arrows aligned with caption (around)
- Today highlight with cyan tone, weekdays in sentence case
- Wider layout to avoid overflow; remove inner wrapper

chore(tickets): make 'Patrimônio do computador (se houver)' optional
- Backend hotfix to enforce optional + label on existing tenants
- Hide required asterisk for this field in portal/new-ticket

refactor(new-ticket): remove channel dropdown from admin/agent flow
- Keep default channel as MANUAL

feat(ux): simplify requester section and enlarge combobox trigger
- Remove RequesterPreview redundancy; show company badge in trigger

docs/alteracoes-2025-11-03.md

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 # Alterações — 03/11/2025
 
 ## Concluído
+- [x] Calendário com dropdown de mês/ano redesenhado (admin e portal) para replicar o visual da referência shadcn, com navegação compacta e sombra suave.
 - [x] Estruturado backend para `Dispositivos`: novos campos no Convex (`deviceType`, `deviceProfile`, custom fields), mutations (`saveDeviceProfile`, `saveDeviceCustomFields`) e tabelas auxiliares (`deviceFields`, `deviceExportTemplates`).
 - [x] Refatorado gerador de inventário XLSX para suportar seleção dinâmica de colunas, campos personalizados e nomenclatura de dispositivos.
 - [x] Renomeado "Máquinas" → "Dispositivos" em toda a navegação, rotas, botões (incluindo destaque superior) e mensagens de erro.
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 - [x] Reatribuição de chamado sem motivo obrigatório; comentário interno só é criado quando o motivo é preenchido.
 - [x] Botão “Novo dispositivo” reutiliza o mesmo primário padrão do shadcn usado em “Nova empresa”, mantendo a identidade visual.
 - [x] Cartão de CSAT respeita a role normalizada (inclusive em sessões de dispositivos), só aparece para a equipe após o início do atendimento e mostra aviso quando ainda não há avaliações.
-- [x] Dashboard de abertos x resolvidos usa buscas indexadas por data, evitando timeouts no Convex.
+- [x] Dashboard de abertos x resolvidos usa buscas indexadas por data e paginação semanal (
+  sem `collect` massivo), evitando timeouts no Convex.
+- [x] Filtro por tipo de dispositivo (desktop/celular/tablet) na listagem administrativa com exportação alinhada.
+- [x] Consulta de alertas/tickets de dispositivos aceita `deviceId` além de `machineId`, eliminando falhas no painel.
+- [x] Busca por ticket relacionado no encerramento reaproveita a lista de sugestões (Enter seleciona o primeiro resultado e o campo exibe `#referência`).
+- [x] Portal (cliente e desktop) exibe os badges de status/prioridade em sentence case, alinhando com o padrão do painel web.
+- [x] Filtros de empresa nos relatórios/dashboards (Backlog, SLA, Horas, alertas e gráficos) usam combobox pesquisável, facilitando encontrar clientes.
+- [x] Campos adicionais de admissão/desligamento organizados em grid responsivo de duas colunas (admin e portal), mantendo booleanos/textareas em largura total.
+- [x] Templates de admissão e desligamento com campos dinâmicos habilitados no painel e no portal/desktop, incluindo garantia automática dos campos padrão via `ensureTicketFormDefaults`.
 
 ## Riscos
 - Necessário validar migração dos dados existentes (máquinas → dispositivos) antes de entrar em produção.