feat: dispositivos e ajustes de csat e relatórios

docs/historico-agente-desktop-2025-10-10.md

@@ -61,8 +61,8 @@ Referências úteis:
     - Abrir no navegador padrão com `openUrl` (`apps/desktop/src/main.ts:694`).
     - Se necessário, limpar Store via botão "Reprovisionar" (Configurações) ou removendo o arquivo `machine-agent.json` no diretório de dados do app.
 - Mensagem de erro genérica no desktop:
-  - Antes: "Erro desconhecido ao registrar a máquina".
-  - Agora: exibe `Falha ao registrar máquina (STATUS): mensagem — detalhes` (quando disponíveis), facilitando diagnóstico.
+  - Antes: "Erro desconhecido ao registrar a dispositivo".
+  - Agora: exibe `Falha ao registrar dispositivo (STATUS): mensagem — detalhes` (quando disponíveis), facilitando diagnóstico.
 
 ## Provisionamento — segredo e boas práticas
 - Variável: `MACHINE_PROVISIONING_SECRET` (VPS/Convex backend).
@@ -74,7 +74,7 @@ Referências úteis:
      docker service update --force sistema_convex_backend
      ```
   3. Validar com `POST /api/machines/register` (esperado 201).
-- Máquinas já registradas não são afetadas (token delas continua válido).
+- Dispositivos já registradas não são afetadas (token delas continua válido).
 
 ## Pendências e próximos passos
 - Mapear erros "esperados" para HTTP adequado no web (Next):
@@ -90,9 +90,9 @@ Referências úteis:
 
 ## Checklist rápido de verificação (QA)
 - `.env` do desktop contém apenas `VITE_APP_URL` e `VITE_API_BASE_URL` apontando para produção.
-- Primeiro registro sem empresa retorna 201 e aparece "Máquina provisionada" nas abas.
+- Primeiro registro sem empresa retorna 201 e aparece "Dispositivo provisionada" nas abas.
 - "Ambiente" e "API" em Configurações exibem `https://tickets.esdrasrenan.com.br`.
-- "Abrir sistema" abre o navegador com `/machines/handshake?token=...` e loga a máquina.
+- "Abrir sistema" abre o navegador com `/machines/handshake?token=...` e loga a dispositivo.
 - Reprovisionar limpa a Store e volta ao formulário inicial.
 
 ---