feat: sistema completo de notificacoes por e-mail

Implementa sistema de notificacoes por e-mail com:

- Notificacoes de ciclo de vida (abertura, resolucao, atribuicao, status)
- Sistema de avaliacao de chamados com estrelas (1-5)
- Deep linking via protocolo raven:// para abrir chamados no desktop
- Tokens de acesso seguro para visualizacao sem login
- Preferencias de notificacao configuraveis por usuario
- Templates HTML responsivos com design tokens da plataforma
- API completa para preferencias, tokens e avaliacoes

Modelos Prisma:
- TicketRating: avaliacoes de chamados
- TicketAccessToken: tokens de acesso direto
- NotificationPreferences: preferencias por usuario

Turbopack como bundler padrao (Next.js 16)

🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>

package.json

@@ -5,10 +5,10 @@
   "private": true,
   "scripts": {
     "prebuild": "prisma generate",
-    "dev": "next dev --turbopack",
+    "dev": "next dev",
     "dev:webpack": "next dev --webpack",
-    "build": "next build --webpack",
-    "build:turbopack": "next build --turbopack",
+    "build": "next build",
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     "start": "next start",
     "lint": "eslint",
     "prisma:generate": "prisma generate",