feat: checklists em tickets + automações

- Adiciona checklist no ticket (itens obrigatórios/opcionais) e bloqueia encerramento com pendências\n- Cria templates de checklist (globais/por empresa) + tela em /settings/checklists\n- Nova ação de automação: aplicar template de checklist\n- Corrige crash do Select (value vazio), warnings de Dialog e dimensionamento de charts\n- Ajusta SMTP (STARTTLS) e melhora teste de integração

src/components/admin/fields/ticket-form-templates-manager.tsx

@@ -32,6 +32,8 @@ type Template = {
   order: number
 }
 
+const CLEAR_SELECT_VALUE = "__clear__"
+
 export function TicketFormTemplatesManager() {
   const { session, convexUserId } = useAuth()
   const tenantId = session?.user.tenantId ?? DEFAULT_TENANT_ID
@@ -276,12 +278,15 @@ export function TicketFormTemplatesManager() {
             </div>
             <div className="space-y-2">
               <label className="text-sm font-medium text-neutral-700">Basear em</label>
-              <Select value={baseTemplate} onValueChange={setBaseTemplate}>
+              <Select
+                value={baseTemplate}
+                onValueChange={(value) => setBaseTemplate(value === CLEAR_SELECT_VALUE ? "" : value)}
+              >
                 <SelectTrigger>
                   <SelectValue placeholder="Em branco" />
                 </SelectTrigger>
                 <SelectContent>
-                  <SelectItem value="">Começar do zero</SelectItem>
+                  <SelectItem value={CLEAR_SELECT_VALUE}>Começar do zero</SelectItem>
                   {baseOptions.map((tpl) => (
                     <SelectItem key={tpl.key} value={tpl.key}>
                       {tpl.label}