feat: checklists em tickets + automações
- Adiciona checklist no ticket (itens obrigatórios/opcionais) e bloqueia encerramento com pendências\n- Cria templates de checklist (globais/por empresa) + tela em /settings/checklists\n- Nova ação de automação: aplicar template de checklist\n- Corrige crash do Select (value vazio), warnings de Dialog e dimensionamento de charts\n- Ajusta SMTP (STARTTLS) e melhora teste de integração
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387
src/components/settings/checklist-templates-manager.tsx
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@ -0,0 +1,387 @@
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"use client"
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import { useEffect, useMemo, useState } from "react"
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import { useMutation, useQuery } from "convex/react"
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import { Plus, Trash2 } from "lucide-react"
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import { toast } from "sonner"
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import { api } from "@/convex/_generated/api"
|
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import type { Id } from "@/convex/_generated/dataModel"
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import { useAuth } from "@/lib/auth-client"
|
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import { DEFAULT_TENANT_ID } from "@/lib/constants"
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||||
import { Badge } from "@/components/ui/badge"
|
||||
import { Button } from "@/components/ui/button"
|
||||
import { Card, CardContent, CardDescription, CardHeader, CardTitle } from "@/components/ui/card"
|
||||
import { Checkbox } from "@/components/ui/checkbox"
|
||||
import { Dialog, DialogContent, DialogHeader, DialogTitle } from "@/components/ui/dialog"
|
||||
import { Input } from "@/components/ui/input"
|
||||
import { Label } from "@/components/ui/label"
|
||||
import { Select, SelectContent, SelectItem, SelectTrigger, SelectValue } from "@/components/ui/select"
|
||||
import { Switch } from "@/components/ui/switch"
|
||||
import { Textarea } from "@/components/ui/textarea"
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||||
type ChecklistTemplateRow = {
|
||||
id: Id<"ticketChecklistTemplates">
|
||||
name: string
|
||||
description: string
|
||||
company: { id: Id<"companies">; name: string } | null
|
||||
items: Array<{ id: string; text: string; required: boolean }>
|
||||
isArchived: boolean
|
||||
updatedAt: number
|
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}
|
||||
|
||||
type CompanyRow = { id: Id<"companies">; name: string }
|
||||
|
||||
type DraftItem = { id: string; text: string; required: boolean }
|
||||
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||||
const NO_COMPANY_VALUE = "__global__"
|
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||||
function normalizeTemplateItems(items: DraftItem[]) {
|
||||
const normalized = items
|
||||
.map((item) => ({ ...item, text: item.text.trim() }))
|
||||
.filter((item) => item.text.length > 0)
|
||||
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||||
if (normalized.length === 0) {
|
||||
throw new Error("Adicione pelo menos um item no checklist.")
|
||||
}
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const invalid = normalized.find((item) => item.text.length > 240)
|
||||
if (invalid) {
|
||||
throw new Error("Item do checklist muito longo (máx. 240 caracteres).")
|
||||
}
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return normalized
|
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}
|
||||
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||||
function TemplateEditorDialog({
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||||
open,
|
||||
onOpenChange,
|
||||
template,
|
||||
companies,
|
||||
}: {
|
||||
open: boolean
|
||||
onOpenChange: (open: boolean) => void
|
||||
template: ChecklistTemplateRow | null
|
||||
companies: CompanyRow[]
|
||||
}) {
|
||||
const { convexUserId, session } = useAuth()
|
||||
const tenantId = session?.user.tenantId ?? DEFAULT_TENANT_ID
|
||||
const actorId = convexUserId as Id<"users"> | null
|
||||
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||||
const createTemplate = useMutation(api.checklistTemplates.create)
|
||||
const updateTemplate = useMutation(api.checklistTemplates.update)
|
||||
|
||||
const [saving, setSaving] = useState(false)
|
||||
const [name, setName] = useState("")
|
||||
const [description, setDescription] = useState("")
|
||||
const [companyValue, setCompanyValue] = useState<string>(NO_COMPANY_VALUE)
|
||||
const [items, setItems] = useState<DraftItem[]>([{ id: crypto.randomUUID(), text: "", required: true }])
|
||||
const [archived, setArchived] = useState<boolean>(false)
|
||||
|
||||
useEffect(() => {
|
||||
if (!open) return
|
||||
setName(template?.name ?? "")
|
||||
setDescription(template?.description ?? "")
|
||||
setCompanyValue(template?.company?.id ? String(template.company.id) : NO_COMPANY_VALUE)
|
||||
setItems(
|
||||
template?.items?.length
|
||||
? template.items.map((item) => ({ id: item.id, text: item.text, required: item.required }))
|
||||
: [{ id: crypto.randomUUID(), text: "", required: true }]
|
||||
)
|
||||
setArchived(template?.isArchived ?? false)
|
||||
}, [open, template])
|
||||
|
||||
const handleSave = async () => {
|
||||
if (!actorId) return
|
||||
const trimmedName = name.trim()
|
||||
if (trimmedName.length < 3) {
|
||||
toast.error("Informe um nome com pelo menos 3 caracteres.")
|
||||
return
|
||||
}
|
||||
let normalizedItems: DraftItem[]
|
||||
try {
|
||||
normalizedItems = normalizeTemplateItems(items)
|
||||
} catch (error) {
|
||||
toast.error(error instanceof Error ? error.message : "Itens do checklist inválidos.")
|
||||
return
|
||||
}
|
||||
|
||||
const payload = {
|
||||
tenantId,
|
||||
actorId,
|
||||
name: trimmedName,
|
||||
description: description.trim().length > 0 ? description.trim() : undefined,
|
||||
companyId: companyValue !== NO_COMPANY_VALUE ? (companyValue as Id<"companies">) : undefined,
|
||||
items: normalizedItems.map((item) => ({ id: item.id, text: item.text, required: item.required })),
|
||||
isArchived: archived,
|
||||
}
|
||||
|
||||
setSaving(true)
|
||||
try {
|
||||
if (template) {
|
||||
await updateTemplate({ templateId: template.id, ...payload })
|
||||
toast.success("Template atualizado.")
|
||||
} else {
|
||||
await createTemplate(payload)
|
||||
toast.success("Template criado.")
|
||||
}
|
||||
onOpenChange(false)
|
||||
} catch (error) {
|
||||
toast.error(error instanceof Error ? error.message : "Falha ao salvar template.")
|
||||
} finally {
|
||||
setSaving(false)
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
const canSave = Boolean(actorId) && !saving
|
||||
|
||||
return (
|
||||
<Dialog open={open} onOpenChange={onOpenChange}>
|
||||
<DialogContent className="max-w-3xl">
|
||||
<DialogHeader className="gap-1">
|
||||
<DialogTitle>{template ? "Editar template de checklist" : "Novo template de checklist"}</DialogTitle>
|
||||
</DialogHeader>
|
||||
|
||||
<div className="space-y-5">
|
||||
<div className="grid gap-4 md:grid-cols-2">
|
||||
<div className="space-y-2">
|
||||
<Label>Nome</Label>
|
||||
<Input value={name} onChange={(e) => setName(e.target.value)} placeholder="Ex.: Checklist de instalação" />
|
||||
</div>
|
||||
<div className="space-y-2">
|
||||
<Label>Empresa</Label>
|
||||
<Select value={companyValue} onValueChange={setCompanyValue}>
|
||||
<SelectTrigger>
|
||||
<SelectValue placeholder="Global" />
|
||||
</SelectTrigger>
|
||||
<SelectContent className="rounded-xl">
|
||||
<SelectItem value={NO_COMPANY_VALUE}>Global (todas)</SelectItem>
|
||||
{companies.map((company) => (
|
||||
<SelectItem key={company.id} value={String(company.id)}>
|
||||
{company.name}
|
||||
</SelectItem>
|
||||
))}
|
||||
</SelectContent>
|
||||
</Select>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div className="space-y-2">
|
||||
<Label>Descrição (opcional)</Label>
|
||||
<Textarea value={description} onChange={(e) => setDescription(e.target.value)} placeholder="Quando usar este checklist?" />
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div className="space-y-3">
|
||||
<div className="flex items-center justify-between gap-2">
|
||||
<div className="space-y-0.5">
|
||||
<p className="text-sm font-semibold text-neutral-900">Itens</p>
|
||||
<p className="text-xs text-muted-foreground">Defina o que precisa ser feito. Itens obrigatórios bloqueiam o encerramento.</p>
|
||||
</div>
|
||||
<Button
|
||||
type="button"
|
||||
variant="outline"
|
||||
className="gap-2"
|
||||
onClick={() => setItems((prev) => [...prev, { id: crypto.randomUUID(), text: "", required: true }])}
|
||||
>
|
||||
<Plus className="size-4" />
|
||||
Novo item
|
||||
</Button>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div className="space-y-2">
|
||||
{items.map((item) => (
|
||||
<div key={item.id} className="flex flex-col gap-2 rounded-xl border border-slate-200 bg-white p-3 sm:flex-row sm:items-center">
|
||||
<Input
|
||||
value={item.text}
|
||||
onChange={(e) =>
|
||||
setItems((prev) => prev.map((row) => (row.id === item.id ? { ...row, text: e.target.value } : row)))
|
||||
}
|
||||
placeholder="Ex.: Validar backup"
|
||||
className="h-9 flex-1"
|
||||
/>
|
||||
<label className="flex items-center gap-2 text-sm text-neutral-700">
|
||||
<Checkbox
|
||||
checked={item.required}
|
||||
onCheckedChange={(checked) =>
|
||||
setItems((prev) => prev.map((row) => (row.id === item.id ? { ...row, required: Boolean(checked) } : row)))
|
||||
}
|
||||
/>
|
||||
Obrigatório
|
||||
</label>
|
||||
<Button
|
||||
type="button"
|
||||
variant="ghost"
|
||||
size="icon"
|
||||
className="h-9 w-9 text-slate-500 hover:bg-red-50 hover:text-red-700"
|
||||
onClick={() => setItems((prev) => prev.filter((row) => row.id !== item.id))}
|
||||
title="Remover"
|
||||
>
|
||||
<Trash2 className="size-4" />
|
||||
</Button>
|
||||
</div>
|
||||
))}
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div className="flex items-center justify-between gap-3">
|
||||
<div className="flex items-center gap-3">
|
||||
<span className="text-sm font-medium text-neutral-700">Arquivado</span>
|
||||
<Switch checked={archived} onCheckedChange={setArchived} className="data-[state=checked]:bg-black data-[state=unchecked]:bg-slate-300" />
|
||||
</div>
|
||||
<div className="flex items-center gap-2">
|
||||
<Button type="button" variant="outline" onClick={() => onOpenChange(false)} disabled={saving}>
|
||||
Cancelar
|
||||
</Button>
|
||||
<Button type="button" onClick={handleSave} disabled={!canSave}>
|
||||
Salvar
|
||||
</Button>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</DialogContent>
|
||||
</Dialog>
|
||||
)
|
||||
}
|
||||
|
||||
export function ChecklistTemplatesManager() {
|
||||
const { convexUserId, session } = useAuth()
|
||||
const tenantId = session?.user.tenantId ?? DEFAULT_TENANT_ID
|
||||
const viewerId = convexUserId as Id<"users"> | null
|
||||
|
||||
const [includeArchived, setIncludeArchived] = useState(false)
|
||||
const [editorOpen, setEditorOpen] = useState(false)
|
||||
const [editing, setEditing] = useState<ChecklistTemplateRow | null>(null)
|
||||
|
||||
const templates = useQuery(
|
||||
api.checklistTemplates.list,
|
||||
viewerId ? { tenantId, viewerId, includeArchived } : "skip"
|
||||
) as ChecklistTemplateRow[] | undefined
|
||||
|
||||
const companies = useQuery(
|
||||
api.companies.list,
|
||||
viewerId ? { tenantId, viewerId } : "skip"
|
||||
) as Array<{ id: Id<"companies">; name: string }> | undefined
|
||||
|
||||
const updateTemplate = useMutation(api.checklistTemplates.update)
|
||||
|
||||
const companyOptions = useMemo<CompanyRow[]>(
|
||||
() => (companies ?? []).map((c) => ({ id: c.id, name: c.name })).sort((a, b) => a.name.localeCompare(b.name, "pt-BR")),
|
||||
[companies]
|
||||
)
|
||||
|
||||
const orderedTemplates = useMemo(() => (templates ?? []).slice().sort((a, b) => b.updatedAt - a.updatedAt), [templates])
|
||||
|
||||
const handleNew = () => {
|
||||
setEditing(null)
|
||||
setEditorOpen(true)
|
||||
}
|
||||
|
||||
const handleEdit = (tpl: ChecklistTemplateRow) => {
|
||||
setEditing(tpl)
|
||||
setEditorOpen(true)
|
||||
}
|
||||
|
||||
const handleToggleArchived = async (tpl: ChecklistTemplateRow) => {
|
||||
if (!viewerId) return
|
||||
try {
|
||||
await updateTemplate({
|
||||
tenantId,
|
||||
actorId: viewerId,
|
||||
templateId: tpl.id,
|
||||
name: tpl.name,
|
||||
description: tpl.description || undefined,
|
||||
companyId: tpl.company?.id ?? undefined,
|
||||
items: tpl.items.map((item) => ({ id: item.id, text: item.text, required: item.required })),
|
||||
isArchived: !tpl.isArchived,
|
||||
})
|
||||
toast.success(tpl.isArchived ? "Template restaurado." : "Template arquivado.")
|
||||
} catch (error) {
|
||||
toast.error(error instanceof Error ? error.message : "Falha ao atualizar template.")
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
return (
|
||||
<div className="space-y-6">
|
||||
<Card className="border border-slate-200">
|
||||
<CardHeader className="flex flex-col gap-3 sm:flex-row sm:items-center sm:justify-between">
|
||||
<div className="space-y-1">
|
||||
<CardTitle className="text-xl font-semibold text-neutral-900">Templates de checklist</CardTitle>
|
||||
<CardDescription className="text-sm text-neutral-600">
|
||||
Crie modelos globais ou por empresa para padronizar tarefas de atendimento.
|
||||
</CardDescription>
|
||||
</div>
|
||||
<div className="flex flex-wrap items-center gap-3">
|
||||
<label className="flex items-center gap-2 text-sm text-neutral-700">
|
||||
<Switch
|
||||
checked={includeArchived}
|
||||
onCheckedChange={setIncludeArchived}
|
||||
className="data-[state=checked]:bg-black data-[state=unchecked]:bg-slate-300"
|
||||
/>
|
||||
Exibir arquivados
|
||||
</label>
|
||||
<Button type="button" onClick={handleNew} className="gap-2">
|
||||
<Plus className="size-4" />
|
||||
Novo template
|
||||
</Button>
|
||||
</div>
|
||||
</CardHeader>
|
||||
<CardContent>
|
||||
{!templates ? (
|
||||
<p className="text-sm text-neutral-600">Carregando templates...</p>
|
||||
) : orderedTemplates.length === 0 ? (
|
||||
<div className="rounded-xl border border-dashed border-slate-200 p-6 text-sm text-neutral-600">
|
||||
Nenhum template cadastrado.
|
||||
</div>
|
||||
) : (
|
||||
<div className="space-y-3">
|
||||
{orderedTemplates.map((tpl) => (
|
||||
<div key={tpl.id} className="rounded-2xl border border-slate-200 bg-white p-4 shadow-sm">
|
||||
<div className="flex flex-col gap-2 sm:flex-row sm:items-start sm:justify-between">
|
||||
<div className="min-w-0">
|
||||
<div className="flex flex-wrap items-center gap-2">
|
||||
<p className="truncate text-sm font-semibold text-neutral-900">{tpl.name}</p>
|
||||
{tpl.isArchived ? (
|
||||
<Badge variant="outline" className="rounded-full text-[11px]">
|
||||
Arquivado
|
||||
</Badge>
|
||||
) : null}
|
||||
{tpl.company ? (
|
||||
<Badge variant="secondary" className="rounded-full text-[11px]">
|
||||
{tpl.company.name}
|
||||
</Badge>
|
||||
) : (
|
||||
<Badge variant="outline" className="rounded-full text-[11px]">
|
||||
Global
|
||||
</Badge>
|
||||
)}
|
||||
<Badge variant="outline" className="rounded-full text-[11px]">
|
||||
{tpl.items.length} item{tpl.items.length === 1 ? "" : "s"}
|
||||
</Badge>
|
||||
</div>
|
||||
{tpl.description ? (
|
||||
<p className="mt-1 text-xs text-neutral-500">{tpl.description}</p>
|
||||
) : null}
|
||||
</div>
|
||||
<div className="flex items-center gap-2">
|
||||
<Button type="button" variant="outline" onClick={() => handleEdit(tpl)}>
|
||||
Editar
|
||||
</Button>
|
||||
<Button type="button" variant="outline" onClick={() => handleToggleArchived(tpl)}>
|
||||
{tpl.isArchived ? "Restaurar" : "Arquivar"}
|
||||
</Button>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
))}
|
||||
</div>
|
||||
)}
|
||||
</CardContent>
|
||||
</Card>
|
||||
|
||||
<TemplateEditorDialog
|
||||
open={editorOpen}
|
||||
onOpenChange={setEditorOpen}
|
||||
template={editing}
|
||||
companies={companyOptions}
|
||||
/>
|
||||
</div>
|
||||
)
|
||||
}
|
||||
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