feat: melhorias visuais na janela de chat do desktop

- Desabilita sombra da janela para transparência funcionar corretamente
- Adiciona badge de mensagens não lidas no chip minimizado
- Ajusta tamanho da janela minimizada para acomodar badge e texto offline
- Mostra chat minimizado com badge quando há novas mensagens (menos intrusivo)
- Adiciona listener para atualização de unread count em tempo real

🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>

apps/desktop/src-tauri/src/chat.rs

@@ -802,7 +802,7 @@ async fn process_chat_update(
         }),
     );
 
-    // Notificar novas mensagens (sem abrir janela automaticamente - so na nova sessao)
+    // Notificar novas mensagens - mostrar chat minimizado com badge
     if new_messages && total_unread > 0 {
         let new_count = total_unread - prev_unread;
 
@@ -817,7 +817,22 @@ async fn process_chat_update(
             }),
         );
 
-        // Notificacao nativa (sem abrir janela - usuario pode clicar para abrir)
+        // Mostrar janela de chat minimizada (menos intrusivo que abrir completo)
+        if let Some(session) = current_sessions.first() {
+            // Abrir janela se nao existir
+            let label = format!("chat-{}", session.ticket_id);
+            if app.get_webview_window(&label).is_none() {
+                let _ = open_chat_window(app, &session.ticket_id);
+                // Minimizar imediatamente apos abrir
+                let _ = set_chat_minimized(app, &session.ticket_id, true);
+            }
+            // Se ja existe, apenas garantir que esta visivel (pode estar escondida)
+            else if let Some(window) = app.get_webview_window(&label) {
+                let _ = window.show();
+            }
+        }
+
+        // Notificacao nativa
         let notification_title = "Nova mensagem de suporte";
         let notification_body = if new_count == 1 {
             "Voce recebeu 1 nova mensagem no chat".to_string()
@@ -875,10 +890,11 @@ fn open_chat_window_internal(app: &tauri::AppHandle, ticket_id: &str) -> Result<
     )
     .title("Chat de Suporte")
     .inner_size(380.0, 520.0)
-    .min_inner_size(168.0, 36.0) // Tamanho minimo para modo minimizado
+    .min_inner_size(200.0, 44.0) // Tamanho minimo para modo minimizado com badge
     .position(x, y)
     .decorations(false) // Sem decoracoes nativas - usa header customizado
     .transparent(true) // Permite fundo transparente
+    .shadow(false) // Desabilitar sombra para transparencia funcionar corretamente
     .always_on_top(true)
     .skip_taskbar(true)
     .focused(true)
@@ -915,9 +931,9 @@ pub fn set_chat_minimized(app: &tauri::AppHandle, ticket_id: &str, minimized: bo
     let label = format!("chat-{}", ticket_id);
     let window = app.get_webview_window(&label).ok_or("Janela nao encontrada")?;
 
-    // Tamanhos - chip minimizado precisa ser exato para transparencia funcionar
+    // Tamanhos - chip minimizado com margem extra para badge e modo offline
     let (width, height) = if minimized {
-        (168.0, 36.0) // Tamanho exato do chip rounded-full
+        (200.0, 44.0) // Tamanho com folga para badge e texto "Offline"
     } else {
         (380.0, 520.0) // Tamanho expandido
     };