O problema era que o resize handler executava imediatamente na
montagem do componente, potencialmente lendo window.innerHeight
incorreto antes do Tauri aplicar o tamanho da janela.
Isso fazia o isMinimized ser setado como false (expandido) mesmo
quando a janela foi criada minimizada pelo Rust.
Correcao:
- Ignorar a primeira execucao do resize handler
- Preservar o estado inicial isMinimized=true definido no useState
- Sincronizar apenas em resizes reais (interacao do usuario)
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- Corrige contador de mensagens resetando sozinho (web)
- Adiciona verificacao de visibilidade antes de marcar como lido
- Verifica se aba esta ativa antes de marcar como lido
- Adiciona sincronizacao de estado do chat entre abas (web)
- Usa BroadcastChannel para sincronizar aberto/fechado/minimizado
- Persiste estado no localStorage
- Corrige chat minimizando sozinho no desktop (Rust)
- Verifica se chat esta expandido antes de minimizar
- Mantem chat aberto quando usuario esta usando
- Melhora encerramento automatico de sessoes de chat
- Muda criterio de inatividade de chat para maquina offline
- Sessao permanece ativa enquanto Raven estiver aberto
- Encerra apenas quando maquina fica offline por 5+ min
- Corrige tabela de tickets em /devices
- Adiciona acentuacao correta (Ultima atualizacao, Responsavel)
- Torna linha inteira clicavel para abrir ticket
- Ajusta sidebar
- Menu Tickets agora expande ao clicar (igual Cadastros)
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- stack.yml: reduz replicas web para 1 (SQLite nao suporta escrita concorrente)
- chat.rs: janela de chat ja abre minimizada para evitar marcar mensagens como lidas prematuramente
- rustdesk.rs: preserva ID existente do RustDesk ao reprovisionar (evita criar novo ID a cada reinstalacao do Raven)
- ChatWidget.tsx: remove isMinimized das dependencias do useEffect para evitar memory leak de resubscriptions
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- Web: markChatRead agora zera unreadByAgent na sessao ativa
- Desktop: usa unreadCount do backend ao inves de calcular localmente
- Backend: listMachineMessages retorna unreadCount da sessao
- Centraliza colunas da tabela de tickets do dispositivo
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- Fechar ConvexClient antigo antes de criar novo (evita memory leak)
- Adicionar flag disposed para prevenir race condition em useEffect
- Reduzir polling SSE de 1s para 5s (balanco entre responsividade e carga)
- Adicionar .take() aos mocks de testes para compatibilidade
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Corrige warning do eslint sobre dependencia faltante no hook useEffect
da assinatura de chat updates.
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- Adiciona tickets.listPaginated no backend com paginacao nativa Convex
- Converte TicketsView para usePaginatedQuery com controles numerados
- Converte PortalTicketList para usePaginatedQuery com controles numerados
- Atualiza tauri e @tauri-apps/api para versao 2.9
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- Adicionar verificacao final antes de window.location.href
- Substituir localhost por URL de producao como fallback
- Adicionar logs de debug para diagnostico
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- Adicionar ticket_ref ao comando Tauri open_chat_window
- Passar ticket_ref nas chamadas do tray menu
- Usar 0 como fallback para deeplinks
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- Mudar texto 'Chat #' para 'Ticket #' no desktop
- Passar ticketRef via URL para exibir numero correto
- Ajustar tamanho da janela minimizada (240px)
- Incluir ticketRef no checkMachineUpdates (Convex)
- Ajustar padding dos botoes no chat web
- Mudar icone 'Todos os tickets' para ClipboardList
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- Substituir WebSocket por SSE para real-time (chat.rs)
- Corrigir inicialização do chat runtime em lib.rs
- Iniciar unreadByMachine em 0 ao criar sessão (liveChat.ts)
- Corrigir área de clique do chip minimizado (pointer-events)
- Corrigir roteamento SPA no Tauri (index.html?view=chat)
- Corrigir estado inicial isMinimized como true
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- Remove abertura automática do chat quando sessão é iniciada
- Chat só aparece minimizado quando há novas mensagens (primeira msg do agente)
- Remove notificação nativa redundante na criação da sessão
- Mantém evento session-started para outros usos internos
Fluxo correto:
1. Agente inicia chat → nada aparece no desktop
2. Agente envia mensagem → chat aparece minimizado com badge
3. Usuário clica → chat expande
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- Aumenta de 210px para 220px para acomodar badge completamente
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- Remove window.show() que forçava chat reabrir a cada polling
- Chat só abre minimizado quando há NOVAS mensagens (janela não existia)
- Se usuário fechou o chat, não reabre automaticamente
- Corrige acentuação: "Voce" → "Você", "nao" → "não"
- Simplifica toast para "Chat ao vivo iniciado"
- Melhora mensagem de erro quando máquina está offline
- Loga erro técnico no console ao invés de exibir para usuário
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- Remove scrollbars com overflow: hidden no CSS
- Aumenta tamanho da janela minimizada (210x52) para não cortar badge
- Adiciona bordas arredondadas (rounded-2xl) no chat expandido
- Adiciona sombra (shadow-xl) no chat expandido
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- Desabilita sombra da janela para transparência funcionar corretamente
- Adiciona badge de mensagens não lidas no chip minimizado
- Ajusta tamanho da janela minimizada para acomodar badge e texto offline
- Mostra chat minimizado com badge quando há novas mensagens (menos intrusivo)
- Adiciona listener para atualização de unread count em tempo real
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- Chat do agente abre expandido automaticamente ao iniciar nova sessao
- Toasts fecham apos tempo fixo independente do foco da janela
- Janela de chat do desktop com transparencia (sem fundo branco)
- Chat reabre quando usuario abre o Raven (duplo clique no tray)
- Chat nao reabre sozinho com novas mensagens (apenas notificacao)
- Mensagem de toast simplificada: "Chat ao vivo iniciado"
- Reduz intervalo de polling SSE de 2s para 1s (mais responsivo)
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Implementa sistema de notificacoes por e-mail com:
- Notificacoes de ciclo de vida (abertura, resolucao, atribuicao, status)
- Sistema de avaliacao de chamados com estrelas (1-5)
- Deep linking via protocolo raven:// para abrir chamados no desktop
- Tokens de acesso seguro para visualizacao sem login
- Preferencias de notificacao configuraveis por usuario
- Templates HTML responsivos com design tokens da plataforma
- API completa para preferencias, tokens e avaliacoes
Modelos Prisma:
- TicketRating: avaliacoes de chamados
- TicketAccessToken: tokens de acesso direto
- NotificationPreferences: preferencias por usuario
Turbopack como bundler padrao (Next.js 16)
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O campo estava duplicado - ChatRuntime ja tem seu proprio is_using_sse.
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- Adiciona funcao set_chat_minimized que redimensiona a janela
- Modo minimizado: 200x56 (tamanho do chip)
- Modo expandido: 380x520 (tamanho completo)
- Janela reposiciona automaticamente no canto inferior direito
- Adiciona comando is_chat_using_sse para verificar modo de conexao
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- Implementa Server-Sent Events (SSE) para chat no desktop com fallback HTTP
- Adiciona rate limiting nas APIs de chat (poll, messages, sessions)
- Adiciona retry com backoff exponencial para mutations
- Cria testes para modulo liveChat (20 testes)
- Corrige testes de SMTP (unit tests para extractEnvelopeAddress)
- Adiciona indice by_status_lastActivity para cron de sessoes inativas
- Atualiza stack: Bun 1.3.4, React 19, recharts 3, noble/hashes 2, etc
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- Corrigir acentuações (sessão, sessões, duração)
- Auto-minimizar chat nativo quando sessão termina
- Corrigir race condition em markMachineMessagesRead (Promise.all)
- Adicionar paginação no cron autoEndInactiveSessions (.take(50))
- Otimizar listMachineMessages com limite de 100 mensagens
- Corrigir memory leak no ChatWidget (limite de 200 mensagens)
- Exibir estado offline quando não há sessão ativa
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- Format duration as hours+minutes when > 60min (e.g., 2h 26min)
- Change minimized chat to compact chip style (matching web)
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- Change agent icon from Headphones to MessageCircle
- Adjust avatar size to size-7 and icons to size-3.5
- Reposition attach button next to send button (textarea -> attach -> send)
- Add Online indicator in header with animated green dot
- Implement minimized state (collapsed view like web)
- Hide web chat widget when running in Tauri context (avoid duplicate)
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- Client messages on left with white background and border
- Agent messages on right with black background
- Added circular avatars (User icon for client, Headphones for agent)
- Improved spacing and visual consistency
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Revert to frameless window with custom header containing
minimize/close buttons and drag region.
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- Add file upload support in chat (PDF, images, txt, docs, xlsx)
- Limited to 10MB max file size
- Only allowed extensions for security
- Use native Windows decorations for chat window
- Remove ChatFloatingWidget (replaced by native window)
- Simplify chat event listeners (window managed by Rust)
- Fix typo "sessao" -> "sessão"
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ChatWidget and ChatFloatingWidget were using relative path
"machine-agent.json" instead of the full path with appLocalDataDir().
This caused "Maquina nao registrada" error in chat window.
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When a new message arrives from a support agent, the chat window
now opens automatically without user interaction.
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Shows unread count and sessions count next to the chat button
for debugging purposes.
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- Add detailed debug logs in Rust (chat.rs) to trace polling flow
- Add console.log in frontend (main.tsx) to trace event reception
- Add red border to "Encerrar" button in chat panels for better visibility
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- Fix session sync: events now send complete ChatSession data instead of
partial ChatSessionSummary, ensuring proper ticket/agent info display
- Add session-ended event detection to remove closed sessions from client
- Add ChatFloatingWidget component for in-app chat experience
- Restrict endSession to ADMIN/MANAGER/AGENT roles only
- Improve polling logic to detect new and ended sessions properly
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- Remove automatic window opening when agent starts a chat session
- Remove automatic window focus when new messages arrive
- Only show Windows notification, user opens chat manually via tray icon
- Update notification message to instruct user to click Raven icon
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Widget improvements:
- Pulsating badge with unread message count on floating button
- Clickable ticket reference link in chat header
- ExternalLink icon on hover
Desktop (Raven) improvements:
- Track previous unread count for new message detection
- Send native Windows notifications for new messages
- Focus chat window when new messages arrive
Chat history:
- New query getTicketChatHistory for fetching chat sessions and messages
- New component TicketChatHistory displaying chat sessions
- Sessions can be expanded/collapsed to view messages
- Pagination support for long conversations
- Added to both dashboard and portal ticket views
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