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sistema-de-chamados/docs/OPERACAO-PRODUCAO.md

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Runbook de Operação — Produção (Traefik + Convex Self‑Hosted)

Documento vivo. Guia completo para (1) preparar a VPS, (2) fazer deploy com Traefik/Swarm, (3) publicar o backend Convex self‑hosted, (4) popular seeds e (5) operar/atualizar com ou sem CI/CD. Tudo em PT‑BR.

Visão geral

  • Frontend (Next.js) público em tickets.esdrasrenan.com.br.
  • Backend Convex self‑hosted em convex.esdrasrenan.com.br (imagem oficial Convex).
  • Traefik no Docker Swarm (rede traefik_public) roteando por hostname (sem conflito de portas).
  • Banco Prisma (SQLite) persistente via volume sistema_db (mapeado em /app/data).
  • Estado do Convex persistente via volume convex_data.
  • Seeds prontos (Better Auth e dados demo Convex).

Requisitos

  • VPS com Docker/Swarm e Traefik já em execução na rede externa traefik_public.
  • Portainer opcional (para gerenciar a stack “sistema”).
  • Domínios apontando para a VPS:
    • tickets.esdrasrenan.com.br (frontend)
    • convex.esdrasrenan.com.br (Convex backend)

Layout do servidor

  • Código do projeto: /srv/apps/sistema (bind no stack).
  • Volumes Swarm:
    • sistema_db → /app/data (SQLite / Prisma)
    • convex_data → /convex/data (Convex backend)

.env (produção)

Arquivo base: .env na raiz do projeto. Exemplo mínimo (substitua domínios/segredos):

NEXT_PUBLIC_APP_URL=https://tickets.esdrasrenan.com.br
BETTER_AUTH_URL=https://tickets.esdrasrenan.com.br
NEXT_PUBLIC_CONVEX_URL=https://convex.esdrasrenan.com.br
BETTER_AUTH_SECRET=<hex forte gerado por `openssl rand -hex 32`>
DATABASE_URL=file:./prisma/db.sqlite

# SMTP
SMTP_ADDRESS=<smtp.host>
SMTP_PORT=465
SMTP_DOMAIN=<seu-dominio>
SMTP_USERNAME=<usuario>
SMTP_PASSWORD=<senha>
SMTP_AUTHENTICATION=login
SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=false
SMTP_TLS=true
MAILER_SENDER_EMAIL="Nome <no-reply@seu-dominio.com>"

# Máquina/inventário
MACHINE_PROVISIONING_SECRET=<hex forte>
MACHINE_TOKEN_TTL_MS=2592000000
FLEET_SYNC_SECRET=<hex forte ou igual ao de provisionamento>

# Outros
CONVEX_SYNC_SECRET=dev-sync-secret
ALERTS_LOCAL_HOUR=8
SYNC_TENANT_ID=tenant-atlas
SEED_TENANT_ID=tenant-atlas

# Importante para self-hosted: comentar se existir
# CONVEX_DEPLOYMENT=...

Atenção

  • MAILER_SENDER_EMAIL precisa de aspas se contiver espaços.
  • Em self‑hosted, NÃO usar CONVEX_DEPLOYMENT.

Stack (Docker Swarm + Traefik)

O arquivo do stack está versionado em stack.yml. Ele sobe:

  • web (Next.js) — builda e roda na porta interna 3000 (roteada pelo Traefik por hostname).
  • convex_backend — imagem oficial do Convex self‑hosted (porta interna 3210, roteada pelo Traefik).

Bind dos volumes (absolutos, compatível com Portainer/Swarm):

  • /srv/apps/sistema:/app → código do projeto dentro do container web.
  • volume sistema_db → /app/data (SQLite do Prisma).
  • volume convex_data → /convex/data (estado do Convex backend).

Rótulos Traefik (labels) no stack mapeiam:

  • tickets.esdrasrenan.com.br → serviço web porta 3000.
  • convex.esdrasrenan.com.br → serviço convex_backend porta 3210.

Deploy da stack

Via Portainer (recomendado)

  1. Abra o Portainer → Stacks → Add/Update e cole o conteúdo de stack.yml (ou vincule ao repositório para “Pull/Deploy”).
  2. Clique em “Deploy the stack” (ou “Update the stack”).

Via CLI

docker stack deploy --with-registry-auth -c /srv/apps/sistema/stack.yml sistema

Verificação

  • Serviços: docker stack services sistema
  • Logs:
    • docker service logs -f sistema_web
    • docker service logs -f sistema_convex_backend

Acesso

  • App: https://tickets.esdrasrenan.com.br
  • Convex: https://convex.esdrasrenan.com.br (o importante é o WebSocket do cliente conectar; o path /version responde para sanity‑check)

Convex self‑hosted — configuração inicial

  1. Gerar Admin Key (uma vez, dentro do container do Convex):
# Console/exec no container sistema_convex_backend
./generate_admin_key.sh
# Copiar/guardar a chave: convex-self-hosted|...
  1. Publicar o código Convex (deploy das functions) — sem instalar nada na VPS:
docker run --rm -it \
  -v /srv/apps/sistema:/app \
  -w /app \
  -e CONVEX_SELF_HOSTED_URL=https://convex.esdrasrenan.com.br \
  -e CONVEX_SELF_HOSTED_ADMIN_KEY='COLE_A_CHAVE_AQUI' \
  node:20-bullseye bash -lc "corepack enable && corepack prepare pnpm@9 --activate && pnpm install --frozen-lockfile --prod=false && pnpm exec convex deploy"

Observação

  • Sempre que alterar código em convex/, repita o comando acima para publicar as mudanças.

Seeds

  • Dados de demonstração Convex: acesse uma vez https://tickets.esdrasrenan.com.br/dev/seed.
  • Usuários (Better Auth):
CONTAINER=$(docker ps --format '{{.ID}} {{.Names}}' | grep sistema_web | awk '{print $1}' | head -n1)
docker exec -it "$CONTAINER" bash -lc 'cd /app && pnpm auth:seed'
  • Apenas um admin (em produção):
CONTAINER=$(docker ps --format '{{.ID}} {{.Names}}' | grep sistema_web | awk '{print $1}' | head -n1)
docker exec -it "$CONTAINER" bash -lc 'cd /app && \
  SEED_USER_EMAIL="seu-email@dominio.com" \
  SEED_USER_PASSWORD="suaSenhaForte" \
  SEED_USER_NAME="Seu Nome" \
  SEED_USER_ROLE="admin" \
  pnpm auth:seed'
  • Filas padrão: docker exec -it "$CONTAINER" bash -lc 'cd /app && pnpm queues:ensure'

Atualizações (sem CI)

  • App (Next.js):
cd /srv/apps/sistema
git pull
docker stack deploy --with-registry-auth -c stack.yml sistema
  • Convex (functions): repetir o container node:20 com pnpm exec convex deploy (ver seção Convex).
  • Reiniciar serviços sem alterar o stack: docker service update --force sistema_web (ou sistema_convex_backend).

CI/CD (GitHub Actions + runner self‑hosted)

  1. Registrar runner na VPS:
    • Repo → Settings → Actions → Runners → New self‑hosted → Linux
    • Labels: self-hosted, linux, vps
  2. Ajustar job deploy em .github/workflows/ci-cd-web-desktop.yml para:
    • cd /srv/apps/sistema && git pull
    • docker stack deploy --with-registry-auth -c stack.yml sistema
  3. Adicionar job convex_deploy (opcional) no mesmo runner:
    • Executar container node:20-bullseye com envs CONVEX_SELF_HOSTED_URL e CONVEX_SELF_HOSTED_ADMIN_KEY (secrets do GitHub)
    • Rodar pnpm exec convex deploy

Benefícios

  • Push na main → pipeline atualiza app e (opcionalmente) publica mudanças no Convex.

Trocar domínio ou VPS (checklist)

  1. Criar DNS para novos domínios (app/convex) apontando para a VPS nova.
  2. Copiar o projeto para /srv/apps/sistema na nova VPS.
  3. Ajustar .env com novos domínios e SEGREDOS novos (gire novamente em produção).
  4. Deploy da stack.
  5. Convex: gerar Admin Key no novo container e convex deploy apontando para a nova URL.
  6. Testar front + WS (sem erro 1006) e seeds conforme necessário.

Problemas comuns e correções

  • WebSocket 1006 no front:
    • Convex não está recebendo/concluindo handshake WS → ver logs sistema_convex_backend.
    • DNS/Traefik incorretos → confirmar labels/hostnames e DNS.
  • MAILER_SENDER_EMAIL com erro de parsing:
    • Adicionar aspas no .env.
  • pnpm reclama de workspace:
    • pnpm-workspace.yaml já aponta só para . (evita apps/desktop no deploy).
  • Portainer erro de bind relativo:
    • Usar caminho absoluto /srv/apps/sistema:/app no stack (feito).
  • Prisma CLI “not found”:
    • Instalar devDependencies no build (NPM_CONFIG_PRODUCTION=false e pnpm install --prod=false).
  • Convex CLI pedindo interação:
    • Não usar CLI em produção; usamos imagem oficial convex-backend e convex deploy via container transitório com Admin Key.

Comandos úteis

  • Serviços: docker stack services sistema
  • Logs: docker service logs -f sistema_web / docker service logs -f sistema_convex_backend
  • Reiniciar: docker service update --force <service>
  • Status Traefik (se exposto): docker service logs -f traefik

Segurança

  • Nunca commit .env com segredos reais.
  • Guarde a Admin Key do Convex em local seguro; use secrets no GitHub.
  • Gire segredos ao migrar de VPS/domínio.

Referências

  • Stack do projeto: stack.yml
  • CI/CD (web + desktop): .github/workflows/ci-cd-web-desktop.yml
  • Guia CI/CD Desktop: apps/desktop/docs/guia-ci-cd-web-desktop.md
  • Docs Convex self‑hosted: imagem oficial ghcr.io/get-convex/convex-backend