sistema-de-chamados/README.md

5.1 KiB

Sistema de Chamados

Aplicação Next.js 16 (App Router) com React 19, Convex e Better Auth para gestão de tickets da Rever. A stack ainda inclui Prisma 6 (SQLite padrão para DEV), Tailwind e Turbopack como bundler padrão. Todo o código-fonte fica na raiz do monorepo seguindo as convenções do App Router.

Requisitos

  • Node.js >= 20
  • pnpm >= 9 (habilite via corepack prepare pnpm@9 --activate)
  • CLI do Convex (pnpm dlx convex dev instalará automaticamente no primeiro uso)

Configuração rápida

  1. Instale as dependências:
    pnpm install
    
  2. Ajuste o arquivo .env (ou crie a partir de .env.example) e confirme os valores de:
    • NEXT_PUBLIC_CONVEX_URL (gerado pelo Convex Dev)
    • BETTER_AUTH_SECRET, BETTER_AUTH_URL, DATABASE_URL
  3. Aplique as migrações e gere o client Prisma:
    pnpm prisma migrate deploy
    pnpm prisma:generate
    
  4. Popule usuários padrão do Better Auth:
    pnpm auth:seed
    
  5. (Opcional) Para re-sincronizar manualmente as filas padrão, execute:
    pnpm queues:ensure
    
  6. Em um terminal, execute o backend em tempo real do Convex:
    pnpm convex:dev
    
  7. Em outro terminal, suba o frontend Next.js (Turbopack):
    pnpm dev
    
  8. Com o Convex ativo, acesse http://localhost:3000/dev/seed uma vez para popular dados de demonstração (tickets, usuários, comentários) diretamente no banco do Convex.

Se o CLI perguntar sobre configuração do projeto Convex, escolha criar um novo deployment local (opção padrão) e confirme. As credenciais são armazenadas em .convex/ automaticamente.

Documentação

  • Índice de docs: docs/README.md
  • Operações (produção): docs/OPERATIONS.md (versão EN) e docs/OPERACAO-PRODUCAO.md (PT-BR)
  • Guia de DEV: docs/DEV.md
  • Testes automatizados (Vitest/Playwright): docs/testes-vitest.md
  • Stack Swarm: stack.yml (roteado por Traefik, rede traefik_public).

Variáveis de ambiente

  • Exemplo na raiz: .env.example — copie para .env e preencha segredos.
  • App Desktop: apps/desktop/.env.example — copie para apps/desktop/.env e ajuste VITE_APP_URL.
  • Nunca faça commit de arquivos .env com valores reais (já ignorados em .gitignore).

Guia de DEV (Prisma, Auth e Desktop/Tauri)

Para fluxos detalhados de desenvolvimento — banco de dados local (SQLite/Prisma), seed do Better Auth, ajustes do Prisma CLI no DEV e build do Desktop (Tauri) — consulte docs/DEV.md.

Scripts úteis

  • pnpm lint — ESLint com as regras do projeto.
  • pnpm test — suíte de testes unitários (Vitest) em modo não interativo.
  • pnpm buildnext build --turbopack com otimizações para produção.
  • pnpm auth:seed — atualiza/cria contas padrão do Better Auth (credenciais em agents.md).
  • pnpm prisma migrate deploy — aplica migrações ao banco SQLite local.
  • pnpm convex:dev — roda o Convex em modo desenvolvimento, gerando tipos em convex/_generated.

Transferir máquina entre colaboradores

Quando uma máquina trocar de responsável:

  1. Abra Admin > Máquinas, selecione o equipamento e clique em Resetar agente.
  2. No equipamento, execute o reset local do agente (rever-agent reset ou reinstale o serviço) e reprovisione com o código da empresa.
  3. Após o agente gerar um novo token, associe a máquina ao novo colaborador no painel.

Sem o reset de agente, o Convex reaproveita o token anterior e o inventário continua vinculado ao usuário antigo.

Estrutura principal

  • app/ dentro de src/ — rotas e layouts do Next.js (App Router).
  • components/ — componentes reutilizáveis (UI, formulários, layouts).
  • convex/ — queries, mutations e seeds do Convex.
  • prisma/ — schema, migrações e banco SQLite (prisma/db.sqlite).
  • scripts/ — utilitários em Node para sincronização e seeds adicionais.
  • agents.md — guia operacional e contexto funcional (em PT-BR).
  • PROXIMOS_PASSOS.md — backlog de melhorias futuras.

Credenciais de demonstração

Após executar pnpm auth:seed, as credenciais padrão ficam disponíveis conforme descrito em agents.md (seção “Credenciais padrão”). Ajuste variáveis SEED_USER_* se precisar sobrepor usuários ou senhas durante o seed.

Próximos passos

Consulte PROXIMOS_PASSOS.md para acompanhar o backlog funcional e o progresso das iniciativas planejadas.

Diagnóstico de sessão da máquina (Desktop)

  • Quando o portal for aberto via app desktop, use a página https://seu-app/portal/debug para validar cookies e contexto:
    • /api/auth/get-session deve idealmente mostrar user.role = "machine" (em alguns ambientes WebView pode retornar null, o que não é bloqueante).
    • /api/machines/session deve retornar 200 com assignedUserId/assignedUserEmail.
  • O frontend agora preenche machineContext mesmo que get-session retorne null, e deriva o papel efetivo a partir desse contexto.
  • Se machines/session retornar 401/403, revise CORS/credenciais e o fluxo de handshake documentados em docs/OPERACAO-PRODUCAO.md.