Adiciona scroll explicito apos enviar mensagem com sucesso para
garantir que a mensagem mais recente fique visivel.
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- Web: adiciona ref hasMarkedReadRef para evitar chamadas duplicadas ao
markChatRead e garante que mensagens sejam marcadas como lidas mesmo
quando o chat carrega apos isOpen se tornar true
- Desktop: aumenta periodo de estabilizacao do resize handler para 500ms,
evitando que eventos transitórios alterem o estado isMinimized
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O BroadcastChannel nao estava funcionando corretamente porque
cada aba restaurava do localStorage independentemente na montagem.
Mudanca:
- Substituido BroadcastChannel pelo evento 'storage' do localStorage
- O evento storage dispara automaticamente em TODAS as outras abas
quando o localStorage e alterado (mais confiavel)
- Removido broadcastChannelRef e CHAT_WIDGET_CHANNEL nao mais usados
Comportamento:
- Abrir/fechar/minimizar chat em uma aba sincroniza com todas as outras
- Estado persiste entre reloads via localStorage
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O bug era causado pelo useEffect de auto-open que executava
na montagem inicial do componente, sobrescrevendo o estado
do localStorage (isMinimized) e fazendo o chat abrir expandido.
Isso causava o useEffect de markChatRead executar e zerar
o contador de mensagens nao lidas.
Correcao:
- prevSessionCountRef agora inicia como -1 (nao inicializado)
- Primeira execucao apenas inicializa o ref, sem abrir o chat
- Auto-open so acontece para sessoes NOVAS criadas APOS montagem
- Estado do localStorage (minimizado/expandido) e preservado
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- Corrige contador de mensagens resetando sozinho (web)
- Adiciona verificacao de visibilidade antes de marcar como lido
- Verifica se aba esta ativa antes de marcar como lido
- Adiciona sincronizacao de estado do chat entre abas (web)
- Usa BroadcastChannel para sincronizar aberto/fechado/minimizado
- Persiste estado no localStorage
- Corrige chat minimizando sozinho no desktop (Rust)
- Verifica se chat esta expandido antes de minimizar
- Mantem chat aberto quando usuario esta usando
- Melhora encerramento automatico de sessoes de chat
- Muda criterio de inatividade de chat para maquina offline
- Sessao permanece ativa enquanto Raven estiver aberto
- Encerra apenas quando maquina fica offline por 5+ min
- Corrige tabela de tickets em /devices
- Adiciona acentuacao correta (Ultima atualizacao, Responsavel)
- Torna linha inteira clicavel para abrir ticket
- Ajusta sidebar
- Menu Tickets agora expande ao clicar (igual Cadastros)
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- Adiciona rota API para arquivar tickets por ID
- Atualiza configuracao do Prisma para PostgreSQL
- Simplifica workflow CI/CD
- Adiciona src/generated ao gitignore
- Atualiza documentacao e dependencias
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- Muda provider Prisma de sqlite para postgresql
- Remove dependencias SQLite (better-sqlite3, adapter)
- Atualiza Better Auth para provider postgresql
- Simplifica prisma.ts removendo adapter SQLite
- Atualiza stack.yml para usar PostgreSQL existente com 2 replicas
- Remove logica de rebuild better-sqlite3 do start-web.sh
- Adiciona script de migracao de dados SQLite -> PostgreSQL
- Atualiza healthcheck para testar PostgreSQL via Prisma
- Habilita start-first deploy para zero-downtime
Melhoria: permite multiplas replicas e deploys sem downtime.
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- Web: markChatRead agora zera unreadByAgent na sessao ativa
- Desktop: usa unreadCount do backend ao inves de calcular localmente
- Backend: listMachineMessages retorna unreadCount da sessao
- Centraliza colunas da tabela de tickets do dispositivo
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Problema:
- Cron jobs do Convex criam registros em _scheduled_job_logs
- Convex self-hosted carrega TODAS as versoes em memoria
- 1488 execucoes/dia = ~45k registros/mes acumulando
- Uso de memoria chegando a 19GB, causando 12 OOM kills/dia
Solucao:
- Criar endpoints HTTP em /api/cron/* para substituir crons
- Desabilitar crons no Convex (comentados em crons.ts)
- Chamar endpoints via crontab do Linux
Novos arquivos:
- src/app/api/cron/chat-cleanup/route.ts
- src/app/api/cron/usb-cleanup/route.ts
- scripts-static/* (copiado da VPS para versionamento)
Documentacao:
- docs/OPERATIONS.md secao 12 com instrucoes do crontab
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- Fechar ConvexClient antigo antes de criar novo (evita memory leak)
- Adicionar flag disposed para prevenir race condition em useEffect
- Reduzir polling SSE de 1s para 5s (balanco entre responsividade e carga)
- Adicionar .take() aos mocks de testes para compatibilidade
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Problema: Convex backend consumindo 16GB+ de RAM causando OOM kills
Correcoes aplicadas:
- Substituido todos os .collect() por .take(LIMIT) em 27+ arquivos
- Adicionado indice by_usbPolicyStatus para otimizar query de maquinas
- Corrigido N+1 problem em alerts.ts usando Map lookup
- Corrigido full table scan em usbPolicy.ts
- Corrigido subscription leaks no frontend (tickets-view, use-ticket-categories)
- Atualizado versao do Convex backend para precompiled-2025-12-04-cc6af4c
Arquivos principais modificados:
- convex/*.ts - limites em todas as queries .collect()
- convex/schema.ts - novo indice by_usbPolicyStatus
- convex/alerts.ts - N+1 fix com Map
- convex/usbPolicy.ts - uso do novo indice
- src/components/tickets/tickets-view.tsx - skip condicional
- src/hooks/use-ticket-categories.ts - skip condicional
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- Adiciona tickets.listPaginated no backend com paginacao nativa Convex
- Converte TicketsView para usePaginatedQuery com controles numerados
- Converte PortalTicketList para usePaginatedQuery com controles numerados
- Atualiza tauri e @tauri-apps/api para versao 2.9
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- Mudar texto 'Chat #' para 'Ticket #' no desktop
- Passar ticketRef via URL para exibir numero correto
- Ajustar tamanho da janela minimizada (240px)
- Incluir ticketRef no checkMachineUpdates (Convex)
- Ajustar padding dos botoes no chat web
- Mudar icone 'Todos os tickets' para ClipboardList
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Histórico de chat:
- Adiciona Card branco igual à linha do tempo
- Corrige acentuações (Histórico, sessão, sessões)
CI/CD:
- Adiciona step de lint antes do build no workflow de deploy
- Se o lint falhar, o deploy é cancelado (fail fast)
- Evita que código com erros de lint seja deployado
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Extrai chatHistory?.sessions para variavel antes do useMemo
para satisfazer o React Compiler que exigia dependencias inferidas
iguais as especificadas manualmente.
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- Remove fundo cinza/Card do historico de chat
- Agrupa sessoes por dia (Hoje, Ontem, data completa)
- Adiciona expansao/colapso por dia e por sessao
- Implementa paginacao de dias (5 por vez) e mensagens (20 por vez)
- Move historico para baixo da timeline (web e portal)
Estrutura escalavel para muitas interacoes de chat.
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- Adiciona hidden: true no item Incidentes
- Página /incidentes continua acessível via URL direta
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- Substitui mensagem técnica por "Não foi possível conectar ao servidor"
- Muda cor do alerta de vermelho para âmbar (menos alarmante)
- Remove detalhes técnicos do erro (ficam apenas no console)
- Adiciona dica para verificar conexão com internet
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- Remove window.show() que forçava chat reabrir a cada polling
- Chat só abre minimizado quando há NOVAS mensagens (janela não existia)
- Se usuário fechou o chat, não reabre automaticamente
- Corrige acentuação: "Voce" → "Você", "nao" → "não"
- Simplifica toast para "Chat ao vivo iniciado"
- Melhora mensagem de erro quando máquina está offline
- Loga erro técnico no console ao invés de exibir para usuário
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- Chat do agente abre expandido automaticamente ao iniciar nova sessao
- Toasts fecham apos tempo fixo independente do foco da janela
- Janela de chat do desktop com transparencia (sem fundo branco)
- Chat reabre quando usuario abre o Raven (duplo clique no tray)
- Chat nao reabre sozinho com novas mensagens (apenas notificacao)
- Mensagem de toast simplificada: "Chat ao vivo iniciado"
- Reduz intervalo de polling SSE de 2s para 1s (mais responsivo)
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- Altera typePreferences e categoryPreferences de Json para String no Prisma
- Atualiza API de preferências para fazer parse/stringify de JSON
- Corrige todos os textos sem acentuação nos componentes de notificação
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Implementa sistema de notificacoes por e-mail com:
- Notificacoes de ciclo de vida (abertura, resolucao, atribuicao, status)
- Sistema de avaliacao de chamados com estrelas (1-5)
- Deep linking via protocolo raven:// para abrir chamados no desktop
- Tokens de acesso seguro para visualizacao sem login
- Preferencias de notificacao configuraveis por usuario
- Templates HTML responsivos com design tokens da plataforma
- API completa para preferencias, tokens e avaliacoes
Modelos Prisma:
- TicketRating: avaliacoes de chamados
- TicketAccessToken: tokens de acesso direto
- NotificationPreferences: preferencias por usuario
Turbopack como bundler padrao (Next.js 16)
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Remove /dashboard do path do ticket.
Antes: /dashboard/tickets/{id}
Depois: /tickets/{id}
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- Implementa Server-Sent Events (SSE) para chat no desktop com fallback HTTP
- Adiciona rate limiting nas APIs de chat (poll, messages, sessions)
- Adiciona retry com backoff exponencial para mutations
- Cria testes para modulo liveChat (20 testes)
- Corrige testes de SMTP (unit tests para extractEnvelopeAddress)
- Adiciona indice by_status_lastActivity para cron de sessoes inativas
- Atualiza stack: Bun 1.3.4, React 19, recharts 3, noble/hashes 2, etc
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- Corrigir acentuações (sessão, sessões, duração)
- Auto-minimizar chat nativo quando sessão termina
- Corrigir race condition em markMachineMessagesRead (Promise.all)
- Adicionar paginação no cron autoEndInactiveSessions (.take(50))
- Otimizar listMachineMessages com limite de 100 mensagens
- Corrigir memory leak no ChatWidget (limite de 200 mensagens)
- Exibir estado offline quando não há sessão ativa
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Timeline consolidation:
- Replace multiple LIVE_CHAT_STARTED/ENDED events with single LIVE_CHAT_SUMMARY
- Show total duration accumulated across all sessions
- Display session count (e.g., "23min 15s total - 3 sessoes")
- Show "Ativo" badge when session is active
Auto-end inactive chat sessions:
- Add cron job running every minute to check inactive sessions
- Automatically end sessions after 5 minutes of client inactivity
- Mark auto-ended sessions with "(encerrado por inatividade)" flag
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- Format duration as hours+minutes when > 60min (e.g., 2h 26min)
- Change minimized chat to compact chip style (matching web)
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- Change agent icon from Headphones to MessageCircle
- Adjust avatar size to size-7 and icons to size-3.5
- Reposition attach button next to send button (textarea -> attach -> send)
- Add Online indicator in header with animated green dot
- Implement minimized state (collapsed view like web)
- Hide web chat widget when running in Tauri context (avoid duplicate)
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- Add file upload support in chat (PDF, images, txt, docs, xlsx)
- Limited to 10MB max file size
- Only allowed extensions for security
- Use native Windows decorations for chat window
- Remove ChatFloatingWidget (replaced by native window)
- Simplify chat event listeners (window managed by Rust)
- Fix typo "sessao" -> "sessão"
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- Add detailed debug logs in Rust (chat.rs) to trace polling flow
- Add console.log in frontend (main.tsx) to trace event reception
- Add red border to "Encerrar" button in chat panels for better visibility
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Lint fixes:
- Move HIDDEN_EVENT_TYPES constant outside component to fix useMemo dependency
- Add eslint-disable comments for img elements using blob URLs
Chat widget improvements:
- Add view and download buttons with loading and success indicators
- Click image to open in new tab, download button to save file
- Show check icon after successful download
Chat history fixes:
- Fix title to "Histórico de chat" with proper accents
- Change agent icon from Headphones to MessageCircle
- Change agent icon background from primary to gray
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Widget improvements:
- Pulsating badge with unread message count on floating button
- Clickable ticket reference link in chat header
- ExternalLink icon on hover
Desktop (Raven) improvements:
- Track previous unread count for new message detection
- Send native Windows notifications for new messages
- Focus chat window when new messages arrive
Chat history:
- New query getTicketChatHistory for fetching chat sessions and messages
- New component TicketChatHistory displaying chat sessions
- Sessions can be expanded/collapsed to view messages
- Pagination support for long conversations
- Added to both dashboard and portal ticket views
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- Allow sending messages with only attachments (no text required)
- Change "Chat Ativo" header to just "Chat"
- Replace Headphones icon with MessageCircle for own messages
- Replace PhoneOff icon with XCircle for end chat button
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A query getTicketSession agora sempre retorna machineOnline,
permitindo que o botao de chat seja habilitado corretamente
quando a maquina esta online mas nao ha sessao ativa.
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Usa ticket.machine?.id ao inves de ticket.machineId inexistente
para determinar se o botao de chat deve aparecer.
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Troca o emoji de lupa pelo icone SearchX do lucide-react
para manter consistencia visual com o resto da plataforma.
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- Reestrutura visual do widget de chat (header branco, status emerald)
- Adiciona sistema de anexos com upload e drag-and-drop
- Substitui select nativo por componente Select do shadcn
- Adiciona eventos LIVE_CHAT_STARTED e LIVE_CHAT_ENDED na timeline
- Traduz labels de chat para portugues (Chat iniciado/finalizado)
- Filtra CHAT_MESSAGE_ADDED da timeline (apenas inicio/fim aparecem)
- Restringe inicio de chat a tickets com responsavel atribuido
- Exibe duracao da sessao ao finalizar chat
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- Verifica se api.liveChat.listAgentSessions existe antes de renderizar
- Retorna null no provider se Convex nao estiver sincronizado
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